Condiciones de uso de InmoMundo

En los portales de la red InmoMundo: InmoMexico, InmoGuatemala, InmoHonduras, InmoSalvador, CasaNica, InmoTico, InmoPanama, InmoEcuador, InmoBolivia, InmoParaguay e InmoEspaña; existen dos tipos de usuarios: quienes visitan nuestros portales en búsqueda de una propiedad (visitantes) y los usuarios que anuncian propiedades (anunciantes). Según estas características, especificamos las siguientes condiciones de uso.

A nuestros visitantes:

InmoMundo provee a través de su red de portales inmobiliarios, listados de propiedades ubicadas en una demarcación territorial específica.

Puede hacer uso de los buscadores, enlaces y mapas que mostramos en nuestros sitios web, diseñados para su comodidad, y que tienen como objetivo lo siguiente:

• Buscadores: delimitan su búsqueda por tipo de propiedad (categoría), ubicación, rango de precios, etc.
• Enlaces: muestran rápidamente listados específicos de categorías y/o ubicaciones relevantes.
• Mapas: muestran la ubicación de la propiedad y sus alrededores.

Además, en cada anuncio de su interés, tendrá la facilidad de comunicarse directamente con el anunciante a través de un formulario de solicitud de información, con el objetivo de facilitar el intercambio de información.

Procure introducir correctamente su información de contacto; de ello depende que el anunciante se comunique con usted según los medios que disponga: número telefónico y correo electrónico.

No use lenguaje ofensivo en el mensaje que introduzca en la(s) solicitud(es) de información.

Evite usar este medio para difamar a alguna persona, empresa o institución.

En caso que usted identifique un anuncio que no corresponde a los criterios específicos de nuestro portal, le solicitamos que use la herramienta de marcación "Reportar Abuso" de la ficha correspondiente, para informarnos si se trata de un anuncio repetido (Spam), un anuncio ubicado en una Categoría Equivocada o que el anuncio corresponde a una propiedad que ya no está vigente (Expirado).

También, si usted identifica a un anunciante que intenta cometer algún acto ilícito como fraude o estafa, puede comunicarse con nosotros a través del segmento "Contáctenos" y especificar los detalles de su denuncia, a fin de que tomemos las medidas correspondientes. Nosotros nos comprometemos a darle respuesta personalizada, con respeto y sobre todo, en confidencialidad.

Esperamos que su experiencia como visitante de nuestro portal sea satisfactoria.

A nuestros anunciantes:

Publicar anuncios en la red de portales inmobiliarios de InmoMundo es totalmente gratis.

Usted podrá gozar de los siguientes beneficios:

1. Ingresar su(s) propiedad(es) para que aparezca(n) en nuestras listas de resultados.
2. Su anuncio aparecerá en las listas correspondientes a su categoría (tipo de propiedad) y ubicación.
3. Ver el listado completo de sus anuncios, los que puede delimitar para su comodidad, según la información de cada uno, usando las especificaciones que nuestro buscador le brinda: ubicación, categoría, rango de precios.
4. Usted podrá modificar su anuncio: editarlo, actualizarlo, agregar o quitar fotos, cambiar la foto principal, mostrar un video, mostrar la ubicación de su propiedad en el mapa, desactivarlo y activarlo según sea su conveniencia; o bien, eliminarlo.
5. Tendrá acceso al servicio de anuncio destacado. Este es un servicio de clasificación destacada que se rige conforme a condiciones particulares de cada portal web.
6. Usted tiene derecho a recibir y responder todas las solicitudes de información que usuarios de nuestro portal soliciten sobre su(s) anuncio(s).
7. Usted podrá atender todas las solicitudes de información que reciba desde su sesión administrativa en el segmento "Solicitudes de información". También podrá acceder a la lista de mensajes ya atendidos y la información relacionada en el segmento "Directorio de Solicitantes".
8. En caso que usted tenga complicaciones para acceder a su sesión administrativa podrá solicitar una nueva contraseña, la cual se enviará a su correo electrónico de manera automatizada.
9. Para cualquier consulta sobre el uso de nuestro portal usted podrá escribirnos a través del área de "Contáctenos".

Otros requerimientos básicos que deberá cumplir:

1. Ingresar información válida, clara y legal.
2. El correo electrónico que use en su(s) anuncio(s) debe ser verdadero y contar con acceso a él.
3. Cada uno de sus anuncios deberá mostrar la información necesaria, para que se identifique claramente la vigencia de la(s) propiedad(es), además deberá especificar según el tipo de propiedad (categoría), algunos datos de carácter obligatorio. Serán eliminados todos los anuncios que sean incoherentes o no contengan información suficiente para determinar de qué se trata.
4. Es un requisito fundamental que la información provista en cada anuncio se refiera a una propiedad; no se admiten anuncios que hagan publicidad de empresas, servicios, productos o personas, que contenga lenguaje ofensivo, que difame a alguna persona, empresa o institución, que no informe sobre el precio, que se encuentre fuera del territorio de referencia del portal o que presente alguna característica que clasifique al anuncio como no válido.
5. Usted deberá ingresar anuncios únicos. No admitimos anuncios duplicados, ni varios anuncios que contengan descripciones de propiedades con características muy similares.
6. InmoMundo se reserva el derecho de administración y gestión de sus imágenes; esto implica poder seleccionar la imagen principal de su anuncio e incluso de eliminarlas, con el propósito de obtener un mejor resultado en la presentación de su anuncio.
7. Los videos que usted ingrese en sus anuncios estarán sujetos a las condiciones establecidas por YouTube, nuestro proveedor del servicio de presentación de videos.
8. El uso de la herramienta "Mapa", con la cual usted puede especificar la ubicación de su(s) propiedad(es), está sujeto a los términos de uso de Google Map.
9. Usted tiene la responsabilidad de contestar todas las solicitudes de información que reciba por parte de nuestros usuarios. Nosotros no asumimos la responsabilidad del contenido de estas solicitudes ni la veracidad de la información de contacto que provean los solicitantes.
10. Si usted no contesta una solicitud de información en un tiempo razonable, el portal eliminará el mensaje y su anuncio.